Tem dúvidas e precisa de ajuda com nossos produtos ou serviços? Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para atendê-lo.
Clique em alguma das opções abaixo para ser atendido ou consulte os telefones da nossa loja abaixo abaixo.
Escolha o produto desejado navegando pelas categorias ou usando a busca.
Clique em “Adicionar ao carrinho”.
Finalize a compra clicando em “Finalizar pedido”.
Preencha seus dados de entrega e escolha a forma de pagamento.
Confirme o pedido — você receberá um e-mail com todas as informações da compra.
💡 Dica: Se tiver dúvidas sobre tamanhos ou especificações técnicas, consulte a descrição do produto ou entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.
As entregas são realizadas via transportadora ou Correios, conforme sua região.
O prazo de entrega é informado no momento da compra, de acordo com o CEP.
Após a confirmação do pagamento, você receberá o código de rastreio por e-mail.
Entregamos para todo o Brasil.
💡 Importante: Verifique se o endereço de entrega está correto antes de finalizar o pedido.
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deve estar sem uso, com etiqueta original e na embalagem original.
Entre em contato pelo nosso e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca/devolução.
Após a análise, enviaremos as instruções para devolução e substituição do produto ou reembolso.
💡 Observação: Trocas por defeito de fabricação têm prazo de até 30 dias para solicitação.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartão de crédito, Pix, boleto e transferência bancária.
Posso comprar como pessoa jurídica (CNPJ)?
Sim! Emitimos nota fiscal para empresas e fornecemos condições especiais para compras em volume.
Os produtos têm certificação?
Sim, todos os EPIs comercializados pela SYM Epis possuem CA (Certificado de Aprovação) válido.
Posso retirar o produto pessoalmente?
Consulte nossa equipe — em algumas regiões é possível realizar a retirada no local.